Anular facturas electrónicas permite invalidar documentos de venta que aún no han sido formalizados legalmente, evitando que afecten tu contabilidad o tus inventarios de forma errónea. Esta funcionalidad sirve para descartar borradores o comprobantes con fallas técnicas antes de su transmisión oficial, permitiéndote mantener un control real sobre los títulos que efectivamente reportas a la autoridad. Es útil ya que al gestionar estas anulaciones en cada período, garantizas la limpieza de tus registros financieros, previenes confusiones en el recaudo y aseguras una gestión administrativa profesional, organizada y coherente con el ciclo de vida de los documentos digitales.
Realiza los siguientes pasos:
1. Busca la factura electrónica en el sistema y haz clic sobre el número del comprobante o en la opción Ver documento, para ir a la vista preliminar.

2. Puedes anular la factura de venta, de acuerdo al estado:
- Anular factura electrónica aprobada por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)
Si la factura electrónica fue aprobada por la DIAN, selecciona el botón Más
y la opción Anular.

Seguido te muestra una ventana, donde te informa que no es posible anular las facturas electrónicas que hayan sido enviadas a la DIAN y al adquiriente.

En caso de que requieras anular la factura será necesario elaborar una nota crédito electrónica, la cual permite disminuir valores y/o cantidades.
- Anular factura electrónica guardada o no aprobada por la DIAN
Cuando la factura electrónica fue guardada o no es aprobada por la DIAN, selecciona el botón Más
y la opción Anular.

Seguido te muestra una ventana, donde das clic en el botón Aceptar
para confirmar que deseas anular la factura de venta.

El sistema te confirmará la anulación por medio de una notificación y te permitirá realizar el envío de la factura anulada.

Confirmas los datos, das clic en el botón Enviar
y visualizas la factura de venta en estado Anulada.

Importante: después de anulada no será posible recuperarla, solo borrar la factura.
Esperamos que esta guía haya sido de ayuda para anular tus facturas electrónicas.