Ten presente que las facturas electrónicas no se pueden anular, sin embargo, cuando no se han enviado a la DIAN el sistema te permite anularlas. Realiza los siguientes pasos:
1. Busca la factura electrónica en el sistema y haz clic sobre el número del comprobante o en el botón Ver documento 
, para ir a la vista preliminar.
2. Puedes anular la factura de venta, de acuerdo al estado:
- Anular factura electrónica aprobada por la DIAN
Si la factura electrónica fue aprobada por la DIAN, selecciona el botón Más 
y la opción Anular.
Seguido te muestra una ventana, donde te informa que no es posible anular las facturas electrónicas que hayan sido enviadas a la DIAN y al adquiriente.
En caso de que requieras anular la factura será necesario elaborar una nota crédito electrónica, la cual permite disminuir valores y/o cantidades.
- Anular factura electrónica guardada o no aprobada por la DIAN
Cuando la factura electrónica fue guardada o no es aprobada por la DIAN, selecciona el botón Más y la opción Anular.
Seguido te muestra una ventana, donde das clic en el botón Aceptar 
para confirmar que deseas anular la factura de venta.
El sistema te confirmará la anulación por medio de una notificación y te permitirá realizar el envió de la factura anulada.
Confirmas los datos, das clic en el botón Enviar 
y visualizas la factura de venta en estado Anulada.
Importante: después de anulada la factura de venta no será posible recuperarla, solo borrarla.
Esperamos que esta guía haya sido de ayuda para anular tus Facturas electrónicas.
