Asociar los prefijos de numeración de facturación permite que el sistema reconozca oficialmente los números autorizados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para que tus facturas electrónicas salgan con el orden legal correcto. Esta funcionalidad sirve para unir la resolución que solicitaste con el programa de facturación, asegurando que cada documento que emitas tenga el respaldo del proveedor tecnológico y cumpla con los estándares exigidos. Al sincronizar esta información, garantizas que tus ventas se puedan reportar, ahorrando tiempo en correcciones manuales y logrando que tu proceso de facturación sea mucho más práctico y seguro.
Importante:
- En este paso, es necesario asociar los prefijos o rangos de numeración en la DIAN.
- Para garantizar una correcta asociación, te recomendamos esperar entre 2 a 3 horas antes de realizar esta configuración en la DIAN.
Para completarlo, realiza los siguientes pasos en tu Facturación Electrónica PRO:
1. Ingresa al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.
2. En la sección Facturación electrónica, haz clic en el botón Continuar 
.
3. El sistema despliega la pantalla de Habilitación de facturación electrónica, donde encontrarás:
- La opción Ir a asociar prefijos DIAN
, la cual te habilitará la siguiente ventana:
Al presionar el botón Abrir pestaña DIAN
, te redireccionará a la página de la DIAN.
- Tutorial en video y texto del proceso para asociar prefijos o rangos de numeración en la DIAN.
4. Selecciona el botón Consultar si ya tengo prefijos asociados, y el sistema iniciará el proceso de consulta de resoluciones y mostrará diferentes estados según el resultado:
– En proceso: al iniciar la consulta, el sistema indicará el progreso del proceso.
– Prefijos asociados: cuando se ha recibido al menos una resolución de facturación, aparecerá que el proceso ha sido exitoso con el mensaje «Prefijos asociados en resoluciones».
Además, se presentará un listado con las resoluciones encontradas, detallando el prefijo y número de cada resolución que está relacionada con el proveedor tecnológico.
Para finalizar, haz clic en el botón Continuar 
y el sistema te permitirá seguir con el Paso 6 Sincronizar.
– Sin prefijos asociados: al no asociar los prefijos de la resolución de facturación, se mostrará el siguiente mensaje: Aún no tienes prefijos asociados en la DIAN. Inténtalo más tarde. Si no has realizado este paso, mira el video «Cómo asociar prefijos»
– Error: si el sistema no logra establecer conexión con el servicio o no hay respuesta, te indicará «No se ha podido realizar la consulta. Inténtalo nuevamente.»
Para los estados Sin prefijos asociados o Error, podrás intentar nuevamente la consulta haciendo clic en el botón Consultar si ya tengo prefijos asociados, lo que reiniciará el proceso, mostrando nuevamente el estado «En proceso» hasta recibir la respuesta del servicio.
¡Hemos terminado! Gracias por ser parte de este tutorial.
