Inactivar productos o servicios en Facturación Electrónica PRO es una forma sencilla de mantener tu catálogo organizado y alineado con la realidad de tu negocio. Este proceso te ayuda a evitar que se utilicen o se ofrezcan artículos que ya no están disponibles, no aplican o dejaron de ser relevantes. Puedes hacerlo en el momento en que lo necesites, sin afectar la información histórica, y así asegurar que tu sistema refleje siempre datos claros y actualizados.
A continuación, te indicamos el proceso:
1. Inactiva el producto y/o servicio desde el perfil del producto. Puedes hacer uso de las siguientes rutas:
– Selecciona el botón Buscar en Siigo 
, digita el código o nombre del producto / servicio, en el filtro “Todos” selecciona la opción Productos / Servicios y presiona la tecla Enter o el ícono de la lupa 
.
El sistema despliega los datos principales del producto; al seleccionarlo, te lleva al perfil.
– Genera el listado de tus productos o servicios por el módulo Reportes – Productos y servicios – Saldos y movimientos – Listado de productos / servicios.
El sistema te permite definir unos criterios de búsqueda y una vez identifiques el producto, haz clic sobre el nombre.
Al ingresar, visualizas el perfil del producto y para inactivarlo, deslizas el botón de activo 
.
El sistema confirma que el producto ha sido inactivado correctamente.
2. Inactiva el producto y/o servicio desde la pantalla de gestión de productos.
Ingresa al módulo de Productos y servicios y ubícate en la pestaña Gestión de productos / servicios.
Realiza la búsqueda por el código o nombre del producto o aplica los filtros para consultarlo.
Al ubicarlo, dirígete a la columna de acciones y selecciona la opción Inactivar.
Se habilita una notificación confirmando que se inactivó el producto y cambiará su estado.
Al completar este proceso, habrás inactivado los productos o servicios que ya no deseas mantener activos en tu catálogo.
