Generar el reporte de cuentas por cobrar detallada por documento te permite consultar y analizar de forma detallada la cartera pendiente de tus clientes, identificando los saldos asociados a cada documento registrado en el sistema. Este informe facilita el seguimiento de facturas vencidas, próximas a vencer, saldos pendientes y valores a favor, con el fin de fortalecer el control de las cuentas por cobrar y optimizar las labores de cobro.
Para generar el reporte de cuentas por cobrar detallada por documento, sigue estos pasos:
1. Dirígete por una de las siguientes rutas:
- Vas al módulo de Reportes – Versiones anteriores de reportes – Clientes y Proveedores – Cuentas por cobrar detallada por documento.
- Mediante la ruta Ventas, seleccionas la pestaña Clientes y en Ver reportes
haz clic en Cuentas por cobrar por documento.
2. Define los siguientes criterios de búsqueda para la generación del reporte:
- Cliente: puedes consultar la información de cada uno de los clientes que tienen deudas pendientes de pago con la empresa.
- Cobrador: elige el cobrador digitando los datos.
- Responsable: realiza la búsqueda del responsable del documento.
- Plazos de cuentas por cobrar: puedes consultar la cartera por las diferentes edades vencidas, los saldos por vencer o los saldos a favor.
- Vendedor del cliente: es posible realizar la búsqueda por un vendedor en específico.
- Moneda: selecciona el tipo de moneda en la que deseas consultar el valor de la cartera por recaudar, solo si en el perfil de la organización se definió que la empresa manejará moneda extranjera.
Importante: al ser una versión anterior de reporte, pierde la opción de agregarse a favoritos.
3. Haz clic en Buscar 
, y en la parte inferior de la pantalla, se visualizarán los clientes con saldos pendientes en cartera.
Encontrarás las siguientes columnas:
- Cliente: podrás hacer clic en el nombre del cliente para acceder a su perfil.
- Documento: al seleccionarlo, el sistema te direccionará al movimiento de cuentas por cobrar por documento.
- Total cartera: te permite ver el estado de cuenta, detallando las cuentas por cobrar.
4. Adicional, puedes generar este listado en un archivo Excel usando Exportar datos 
que se habilita en la parte superior derecha.
¡Listo! Con este proceso podrás generar el reporte de cuentas por cobrar detallada por documento.
