Generar el reporte de cuentas por cobrar general por cliente te permite conocer cuánto dinero está pendiente de pago y tener una visión clara del estado de tu cartera. Esta información es útil para hacer seguimiento a los cobros, identificar los valores pendientes y apoyar tus decisiones financieras. Puedes consultar el reporte cuando necesites revisar la cartera de tus clientes, ya sea por cliente o por moneda. Este reporte aplica para Facturación Electrónica PRO.
A continuación, te indicamos los pasos para generarlo:
1. Ingresa por la ruta Reportes – Versiones anteriores de reportes – Clientes y Proveedores – Cuentas por cobrar general por cliente.
2. Define los siguientes criterios de búsqueda. Por defecto, estos campos estarán vacíos para mostrar el detalle de todas las cuentas por cobrar.
- Cliente: puedes consultar la información de cada uno de los clientes que tienen deudas pendientes de pago con la empresa.
- Moneda: seleccionas el tipo de moneda en la que deseas consultar el valor de la cartera por recaudar, solo si en el perfil de la organización se definió que la empresa manejará moneda extranjera.
Importante: al ser una versión anterior de reporte, pierde la opción de agregarse a favoritos.
3. Haz clic en Buscar 
.
En la parte inferior de la pantalla se visualizarán los clientes con saldos pendientes en cartera.
Encontrarás las siguientes columnas:
- Cliente: podrás hacer clic en el nombre del cliente para acceder a su perfil.
- Total cartera: te permite ver el estado de cuenta, detallando las cuentas por cobrar.
4. Adicional, puedes generar este listado en un archivo Excel usando Exportar datos 
, que se habilita en la parte superior derecha.
¡Listo! Con este proceso podrás generar el reporte de cuentas por cobrar general por cliente.
