Buscar los recibos de caja permite localizar y revisar de forma organizada todos los ingresos de dinero que has registrado en un día o período determinado. Esta funcionalidad sirve para verificar que los pagos de tus clientes coincidan con lo que tienes en tus cuentas, permitiéndote filtrar por fechas, usuarios o clientes específicos para encontrar cualquier documento rápidamente.
Para buscar los recibos de caja, sigue estos pasos:
1. Dirígete al módulo Ventas y selecciona la pestaña Recaudos.

2. Realiza la búsqueda por la identificación o nombre del cliente. Además, puedes aplicar otros criterios de búsqueda, haciendo clic en el botón Más filtros
.

3. El sistema habilita una ventana en la que puedes definir los siguientes criterios de búsqueda:

- Fecha: selecciona una fecha en los campos «Desde» y «Hasta» (no se completan automáticamente), teniendo en cuenta que el rango máximo permitido para la consulta es de 90 días.
- Comprobante: marca la opción Recibo de caja.
- Tipo de documento: la opción «Todos» estará seleccionada por defecto. Si lo deseas, podrás seleccionar un tipo de comprobante activo para recibos de caja.
- Correo: podrás seleccionar entre los estados: Todos, Sin enviar, Enviado o No aplica.
- Tipo de moneda: selecciona un tipo de moneda, si lo tienes establecido en la configuración del perfil de la organización.
4. Una vez los definas, haz clic en el botón Aplicar filtros
.
5. El sistema generará el listado de los recibos de caja y se mostrarán las siguientes columnas:

- Imprimir: al seleccionar varios recibos de caja, se habilitará el ícono Imprimir
. - Fecha: mostrará la fecha en la que se elaboró el comprobante, en formato día/mes/año, ordenada de la más reciente a la más antigua.
- Comprobante: indica el número del recibo de caja, con su respectivo prefijo, número y consecutivo, el cual te direcciona a la vista del documento.
- Cliente: aparece el nombre y apellido (persona) o la razón social (empresa) del cliente asociado al comprobante. Al hacer clic sobre el nombre, se te redirigirá al perfil del tercero.
- Total: mostrará el valor total del recibo de caja.
- Correo: encontrarás el estado de envío del documento.
- Acciones: desde este informe, podrás enviar el recibo por correo y consultar su vista previa.
6. Adicionalmente, en la parte superior derecha de la pantalla encontrarás las opciones:

- Ver reportes: desde esta opción, podrás generar algunos reportes de recaudos.
- Crear recibo de caja: te permite crear un recibo de caja.
¡Listo! Con este proceso podrás buscar los recibos de caja elaborados en tu Siigo.