FACTURACIÓN electrónica pro

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Borrar nota débito electrónica

Ten presente que las notas débito electrónicas no se pueden eliminar, sin embargo, cuando no se han enviado a la DIAN el sistema te permite borrarlas. Realiza los siguientes pasos:

1. Busca la nota débito electrónica en el sistema y haz clic sobre el número del comprobante, para ir a la vista preliminar.

2. Puedes eliminar la nota débito, de acuerdo al estado:

  • Borrar nota débito electrónica aprobada por la DIAN

Si la nota débito electrónica fue aprobada por la DIAN, no es posible eliminarla.

En caso de requerirlo, puedes elaborar una nota crédito electrónica a la factura electrónica.

  • Borrar nota débito electrónica guardada o no aprobada por la DIAN

Cuando la nota débito electrónica fue guardada o no es aprobada por la DIAN, selecciona el botón Más   y la opción Borrar.

Seguido te muestra una ventana, donde das clic en el botón Aceptar Aceptar verde para confirmar que deseas borrar la nota débito.

Al eliminar la nota débito, tendrás la posibilidad de elaborarla nuevamente; además, podrás conservar el mismo consecutivo con la que se creó originalmente el documento, siempre que realices este ajuste de manera manual en la configuración de la nota débito electrónica.

Importante: una vez el comprobante sea borrado o eliminado, no será posible recuperarlo.

Esperamos que esta guía haya sido de ayuda para borrar tus notas débito electrónicas.

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