Borrar un documento de ingreso permite remover permanentemente un registro de recaudo del sistema, liberando el saldo de las facturas que estaban cruzadas y permitiendo una corrección total desde cero. Esta funcionalidad sirve para depurar errores de digitación graves, dándote la posibilidad de reutilizar el mismo número de consecutivo si ajustas la configuración manualmente antes de volver a grabar. Es fundamental ya que al borrar el comprobante en lugar de solo anularlo, limpias la base de datos de registros innecesarios; sin embargo, es vital recordar que esta acción es definitiva, por lo que debes estar seguro de la decisión para garantizar que la trazabilidad de tus ingresos sea la que realmente necesitas.
A continuación el paso a paso:
1. Busca el documento de ingreso en el sistema.
2. En la vista preliminar en la parte superior, selecciona el botón Más 
y haz clic en Borrar.
3. El sistema mostrará la siguiente ventana, donde das clic en el botón Aceptar 
para confirmar que deseas borrar el documento de ingreso.
4. Al eliminar el comprobante, tendrás la posibilidad de elaborarlo nuevamente; además, podrás conservar el mismo consecutivo con el que se creó originalmente el documento, siempre que realices este ajuste de forma manual en la configuración del documento de ingreso.
Importante: una vez que el comprobante sea borrado o eliminado, no será posible recuperarlo.
Con estos pasos logras borrar tus documentos de ingreso en tu Siigo.
