En el proceso de documento soporte electrónico, los comprobantes no se pueden borrar o eliminar.
A nivel normativo cuando la empresa maneja documentos electrónicos no es posible borrar o eliminar una vez hayan sido enviados a la DIAN y al adquiriente, en caso que se requiera borrar la información previamente contabilizada será necesario elaborar una nota de ajuste documento soporte, la cual permite disminuir valores y/o cantidades.
