Importante
Al momento de solicitar tu resolución de facturación electrónica, es necesario que tengas en cuenta lo siguiente:
- El prefijo debe terminar en una letra y no en número.
- Es necesario solicitar una resolución de facturación, por cada tipo de comprobante que manejes.
- Te sugerimos usar prefijos y consecutivos que no hayas usado en otro tipo de factura, para evitar cruce de consecutivos ante la DIAN.
El asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) para la resolución de facturación, es un proceso que realizas en la página de la DIAN, siguiendo estos pasos:
1. Ingresa a la página de la DIAN www.dian.gov.co y allí seleccionas la opción de Factura electrónica – Facturando electrónicamente.
2. Luego eliges el tipo de usuario con el cual te registraste ante la DIAN (empresa o persona), digitas los datos solicitados por el sistema y das clic en el botón Entrar 
.
Visualizarás la siguiente pantalla, donde te informa que la ruta de acceso llegará al correo electrónico registrado en el Registro Único Tributario (RUT).
Te diriges al correo electrónico donde te llegará el link de acceso, es necesario dar clic en Ingrese aquí 
.
3. Luego, te direccionará a la plataforma de la DIAN, allí accedes al menú principal y selecciona Configuración – Asociar Rangos de numeración.
4. Seguido seleccionas a SIIGO S.A.S. como tu proveedor, la resolución de facturación habilitada y das clic en el botón Agregar 
.
Importante: si la casilla de prefijo, de ningún modo, trae información de la resolución de facturación, puede ser porque tienes pendiente generar el formato 1876, está en estado pendiente de firmar o en borrador, en este caso te recomendamos ingresar directamente a la página de la DIAN y validar.
5. Visualizarás el siguiente mensaje, donde es necesario que selecciones la opción Aceptar 
.
6. De este modo, el sistema te mostrará la siguiente pantalla, donde encontrarás la fecha de asociación y la vigencia de cada resolución que hayas asociado:
Dato a tener en cuenta:
Recuerda que el proceso de asociación de prefijos o rangos de numeración de facturación, se realiza directamente en la página de la DIAN, y puede tardar mínimo tres horas.
Importante: este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
Una vez finalices, podrás continuar con la sincronización de la resolución de facturación.
