La importación de contactos de tus clientes, te permitirá incorporar al programa los datos básicos de cada uno de ellos, por medio de interfaces o plantillas de Excel.
Para exportar e importar la interface o plantilla de Excel puedes ingresar por el módulo Ventas – Clientes y en el botón seleccionas Importar contactos.
Al ingresar el sistema te mostrará la siguiente ventana donde en cuatro pasos realizas la importación:
Paso 1: Generar e importar la plantilla
En el Paso 1 podrás descargar la plantilla estándar, donde encontrarás el título de la columna en color rojo indicando que son campos o columnas obligatorias. Como se observa en la siguiente imagen, también encontrarás información opcional en las columnas o campos de color azul. Pero ten en cuenta que estas pueden ser muy importantes para la gestión de tus clientes.
En los títulos de las columnas puedes ver el detalle de que debes ingresar en cada celda.
Importar la plantilla con la información
Una vez hayas ingresado los datos de la plantilla, la guardas en tu computador y te diriges nuevamente al paso 1 de Siigo a adjuntarla.
Importante: para subir la interface en Excel, es necesario que el archivo no supere los 500 registros, en caso de que esta cifra sea mayor es necesario fraccionar el archivo.
Una vez diligenciada la información en la plantilla, seleccionas el archivo y das clic en el botón .
Paso 2: Relacionar campos
Seleccionas los campos que lleva igual el Excel, los que tienen la línea roja son obligatorios y das clic en .
Paso 3: Revisión datos a importar
Aquí te muestra los datos que ingresaste en el Excel para confirmar que son los que ya se van a importar y así verificar que estén correctos. Después de confirmado presionas el botón .
Paso 4: Confirmación de Contactos importados
Una vez terminado el proceso, mostrará mediante un mensaje de confirmación, el número de contactos incorporados al sistema.