Pago o abono a deudas de clientes

En un recibo de caja puedes registrar el pago y/o abonos que realizan los clientes sobre cada una de las facturas de venta que aún no le han cancelado a la empresa. 

Para elaborarlo lo puedes hacer por medio de las siguientes rutas: 

1. Desde el botón crearClientes – Recibo de caja.

2. Vas al módulo de Inicio – Accesos directos – Crea un Recibo de caja.

3. Te diriges al módulo de Ventas, luego en Documentos de venta, seleccionas Nuevo documento de venta – Recibo de caja.

El sistema habilitará la siguiente pantalla:

En la parte superior encontraras el botón “Ver tutoriales” y al seleccionarlo te desplegara las siguientes opciones:

Donde es necesario registrar la información del pago así:

  • Tipo: seleccionas el tipo de comprobante.
  • Cliente: es necesario crear, digitar y/o realizar la búsqueda del tercero al cual se le está elaborando el recibo de caja. 

Importante: Solo puedes relacionar un cliente en la elaboración del recibo de caja. 

  • Realizar un: el sistema permite realizar doso tipos de registros donde seleccionas abono a deuda, para realizar el pago total o abonos sobre las facturas de venta.

Al seleccionar esta opción, el programa mostrará el “Saldo a la fecha” de acuerdo a la moneda sobre la cual se registre el documento y si el tercero tiene vencimiento en otras monedas, se mostrará un mensaje informativo con un link para visualizar el estado de cartera por moneda.

    • Donde ingresa el dinero: permite seleccionar la forma de pago en la cual ingresara el dinero de la transacción.
    • Fecha de elaboración: digitas la fecha en la cual quedara registrado el recibo de caja en el programa.
    • Moneda: esta casilla permite asignar la sigla moneda sobre la cual se registrará el documento, aplica básicamente cuando la empresa maneja moneda extranjera.
    • Valor recibido: incluyes el valor por el cual se va a realizar el recibo.
    • Observaciones: en este campo es posible incluir comentarios adicionales que se requieran visualizar en la impresión del documento.
    • Adjuntar archivo: el sistema permite anexar un documento o soporte del recibo de caja (Ejemplo. Documento escaneado con la consignación por el cliente).

Por último, es necesario utilizar las opciones que se encuentran en la parte inferior o superior derecha de la ventana, donde es posible:

  • Guardar el documento y enviarlo por correo electrónico.
  • Guardar el documento y descargarlo para realizar la impresión del mismo.
  • Solamente guardar el documento en el sistema.
  • Cancelar el registro del comprobante.

Luego de finalizar el proceso, el sistema mostrara el documento en pantalla de la siguiente forma:

Adicional al momento de consultar el recibo de caja en la parte superior se habilitan unas opciones, las cuales se describen a continuación:

1. Enviar por mail: es posible reenviar el recibo de caja por correo electrónico al mismo contacto o a otros.
2. Descargar e imprimir: permite visualizar el documento en pantalla y descargar el PDF en el computador para enviarlo a impresión.
3. Más: te da acceso a realizar algunos procesos adicionales con el recibo de caja; estos son:

  • Modificar alguno de los datos previamente registrados.
  • Anular o borrar el documento.

Importante: Cuando selecciones la opción “Guardar y descargar” o “Descargar o imprimir” y este activo el bloqueo de ventanas emergentes se visualizará la siguiente ventana.

Donde podrás dar clic en el botón  y te abrirá la guía que explica cómo puedes realizar el proceso.

Una vez realices la configuración de las ventanas emergentes para permitirlas en el navegador, podrás volver a realizar el proceso de descarga e impresión sin inconvenientes.