Importante

Al momento de solicitar tu resolución de documento soporte electrónico, es necesario que tengas en cuenta lo siguiente:

• El prefijo debe terminar en una letra y no en número.
• Es necesario solicitar una resolución de facturación, por cada tipo de comprobante que manejes. 
• Te sugerimos usar prefijos y consecutivos que no hayas usado en otro tipo de factura, para evitar cruce de consecutivos ante la DIAN.

El asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) para la resolución de documento soporte, es un proceso que realizas en la página de la DIAN y para ello, es necesario realizar los siguientes pasos:

1. Ingresas a la página de la DIAN www.dian.gov.co y allí seleccionas la opción Factura electrónica – Facturando electrónicamente.

2. Luego eliges el tipo de usuario con el cual te registraste ante la DIAN (empresa o persona), digitas los datos de ingreso solicitados por el sistema y das clic en el botón.

Visualizarás la siguiente pantalla, donde te informa que la ruta de acceso llegará al correo electrónico registrado en el RUT.

Te diriges al correo electrónico donde te llegara el link, el cual es necesario copiar y pegar en una nueva página web para Acceder.

3. Luego, te direccionará a la plataforma de la DIAN, allí accedes al menú principal y seleccionas Configuración – Asociar rangos de numeración.

4. Seguido, escoges la resolución del documento soporte y la asocias dando clic en el botón .

5. El sistema te mostrará la siguiente ventana, donde encontraras la fecha de asociación y vigencia:

Importante: este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.

Una vez finalices, podrás continuar con la Asociación de la resolución del documento soporte electrónico.